吸い取る蔵(OTG-25-EX)についてのFAQ

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どんな形式のHDDが接続可能なのですか?

厚さ9.5mmまでの2.5インチパラレルATAのHDDが接続可能です。
UltraATA、UltraATA100、UltraATA133と記載されている場合もあります。
※シリアルATA(SATA)のHDDは接続できませんのでご注意ください。

使用できるSDカードの容量はいくつですか?

仕様としては2GBまでのSDカードが使用可能です。
SDHC規格ののSDカードには対応しておりません。

HDD内にパーティションを複数作成した場合、バックアップしたメディアのデータは何処に保存されますか?

先頭のパーティションのみがバックアップ先の対象となります。2つ目以降のパーティションに空きがあったとしても1つ目のパーティションが一杯になるとバックアップは行えなくなります。

メディアのバックアップ中にエラー2が発生する

電力不足、またはメディア、またはHDD側に不良セクタ等の異常がある可能性があります。 ACアダプタを接続しての動作確認と、メディア、HDDの動作チェックを行ってください。

ACアダプタを接続せずにUSBバスパワーのみでメディアのバックアップを行うとエラーが発生してしまう。

USB接続のみの場合、バッテリの充電を行いつつメディアのバックアップを行おうとしてしまう為、十分な電力が確保できません。 ACアダプタを接続してバックアップを実行してください。

内蔵できるHDDの最大容量は?

設計上の最大値は1台あたり2TB(テラバイト)となっております。

HDDの回転が不安定、または回転しません。

USBケーブルのみの接続の場合、パソコンと内蔵したHDDの環境によっては電力不足で動作しない場合があります。
まず、補助電源コネクタを接続しての動作を確認し、改善されないようであれば、ACアダプタを接続して動作をご確認ください。 ACアダプタを接続しても変わらないようであれば、サポートセンターにご連絡ください。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。