CRAISFU2 MacOS10.6対応について

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CRAISFU2 MacOS10.6対応について

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社製品、裸族の頭 FireWire+USB2.0(CRAISFU2)のMacOS10.6対応について、ご案内いたします。

2009年11月より出荷させて頂いておりますCRAISFU2は、MacOS10.6環境のFireWire接続に関して未対応となっておりましたが、2010年7月より出荷分の商品からは、MacOS10.6環境に対応しております。
(下記、バージョンの見分け方をご参照ください)

以前のバージョンをお持ちのお客様でMacOS10.6、FireWire接続をご希望のお客様に対して、アップデートをさせて頂きます。
尚、本アップデートはMacOS10.6環境をお使いいただく場合のみの対応となり、10.5以前のMacOSまたはWindows環境でご使用いただく分にはアップデートの必要はございません。

ご注意

・アップデート料金は無償となりますが、送料に関しては、片道分(お客様から弊社まで)をご負担下さいますよう、お願い申し上げます。
着払いにてご送付頂いた場合、受け取りを見合させていただく場合がございます。
・弊社でのアップデートの作業時間は、お預かりからご発送まで約1週間を目安としております。
混雑状況によりましては、多少日数が変更することがございますので、予めご了承ください。
・アップデート作業後に簡易的な動作確認は行っておりますが、現時点で別の不具合がある場合はその旨ご連絡をお願い致します。
・発送の際にはCRAISFU2のみを発送して頂きますようお願いいたします。

バージョンの見分け方

本体裏のシールをご確認下さい。

シリアル番号の
RBxxxxxxxxxx100427xxxx
の数字が100427より前の物がバージョンアップ対象機種となります。
(100427の物は10.6に対応しております)
※対応している商品はパッケージに10.6.2対応と記載がございます。

バージョンアップをご希望の際は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
センチュリーサポートセンター
TEL :04-7142-7533
MAIL:support@century.co.jp

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。