重要！ はじめにお読みください

• ご使用のOSがWindowsXPの場合、OS側の仕様でHDDを認識できません。
  WindowsVista、Windows7でご使用ください。
• Macintoshの場合、Mac OS 10.6以降でご使用ください。
• WindowsVista、7で初期化を行う場合、GPT形式で初期化を行ってください。MBR形式ですと2TBを超えるパーティションが作成できません。
• HDDケース側が2TB超の容量に対応していても、ご使用のホストインターフェース、BIOSが対応していないと動作しません。
  ご使用のホストインターフェース、BIOSが対応しているか、新しいドライバが出ていないかをご確認ください。
• 2011年１月以降に発売開始された商品に関しては、特に記載が無い限り3TBに対応しております。
  2010年12月以前に発売された商品、リストに無い商品の最新対応状況につきまし ては、弊社サポートセンターにお問合せください。

動作確認済リスト

※リストに掲載されていない製品は非対応、または未検証となります。
※2010年12月現在（HDS723030ALA640にて動作確認を行っております）

○使用可能　△機能制限あり　- 未検証または非対応

※1 eSATA接続のみ対応。容量を誤認識してしまう為、USBでは接続しないでください。
※2 32bitEditionのWindowsVista、Windows7の場合、起動用HDDとしては使えません。
※3 USB接続のみ対応。eSATA接続では認識されません。
※4 OPTION設定にて2TBCLIPをOFFにしてご使用ください。
※5 ファームウェアのアップデート作業が必要となります。アップデートはこちらから。
※6 ファームウェアのアップデート作業が必要となります。アップデートはこちらから。
※7 RAID使用時、PCの再起動・電源再投入を行なうとリビルドが発生してしまいます。
※8 4TBのHDD使用時にMac OSで認識しません。3TBまでのHDDでご使用ください。
（2012年2月追記）

※リストに掲載されていない製品は非対応、または未検証となります。
※2010年12月現在（HDS723030ALA640にて動作確認を行っております）

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
弊社でのテストにて、ETron製のUSB3.0ホストで相性問題が発生する事を確認し ました。
動作に支障がある製品に関しては、ETronホストでの動作をサポート外とさせていただきます。
弊社での現在の動作結果を下記リストにてお知らせ致します。
尚、製品リリース時期の関係上、パッケージ・マニュアル等に本対応の結果が記載されていない製品もございます。ご了承ください。

弊社ではRenesas Electronics社製のホストコントローラを推奨しております。
センチュリー：CIF-USB3P2
バッファロー：IFC-PCIE2U3
ラトックシステム：REX-PEU3

動作確認済リスト
検証USB3.0ホスト
AREA社SD-PEU3E-2E ドライバver1.05
※動作テスト時、USBの負荷が高い際にETronの制御チップの表面温度が80℃を超える事を確認しております。
弊社でのテストではこの状態で動作に異常は認められませんでしたが、熱暴走にはご注意ください。

リストに無い機器については、未検証となります。（2012年1月25日現在）

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

誠に勝手ながら、下記期間中を年末年始休業とさせていただきます。
なお期間中もメール、FAXによるお問合せは受付けておりますが、弊社からの返答は新年、休業後に順時対応とさせていただきます。
期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

センチュリーサポートセンター
休業期間：12月29日（木）～1月3日（火）

液晶TV等、Mezzo製品、CLUB AZ製品のサポート休業期間
メッツォサポートセンター
CLUB AZサポートセンター
休業期間：12月29日（木）～1月5日（木）

ご注意
アップデートには認識可能なSATA HDDとIEEE1394ポートが動作するWindowsパソコンが必要です。
アップデートができない場合、弊社にてお預かりしての作業も可能です。
（作業料金は頂きませんが、送料はお客様ご負担となります。）
ご依頼の際は弊社サポートセンターまでご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

■修正内容
・ファームウェア修正
・Mac OS10.7下での安定性強化
※その他のOS環境下やmac OS 10.7以外の環境ではアップデートの必要はありません。

■準備するもの
・CRIB535EUF本体
・SATA HDD（CRIB535EUFを正常認識させる為のもので、HDDに書き込みは行いません）
・IEEE1394ポートが動作するWindowsXP/Vista/7パソコン

アップデート方法

1. SATAHDDをCRIB535EUFに組み込み、パソコンにIEEE1394aまたはIEEE1394bで接続し、CRIB535EUFの電源を入れます。
   （USBなど他の接続でアップデートを行なうとCRIB535EUFが故障してしまいます。ご注意ください。）
   ※CRIB535EUF以外のIEEE1394機器は全て取り外してください。
2. ダウンロードしたCRIBEUF1207.ZIPを解凍し、アップデータ （FwUpdateTool_v1_15_06_T2.exe）を起動します。
3. 
   
   1394 DISKの表示欄に「<<1394>> xxxxxxxxxxx xx」（xxの部分は設定により変わります）が表示されている事を確認します。
   ※「No available device!!!」と表示されている場合、認識に異常があります。
   パソコンの状態やCRIB535EUFの接続をご確認ください。
4. 
   
   「Load File」のボタンを押し、ファームウェアのファイル
   「JMB355_12.06.03_PM_SSI_20110820.bin」を選択します。
5. 
   
   「Run」のボタンを押すとアップデートが開始されます。
   「Please Turn-Off the Power and Turn-On Again!」と表示されるまで何もせず待ちます。
   ※アップデートの最中に電源を切ったり接続を外してしまうとCRIB535EUFが故障してしまいます。ご注意ください。
6. 
   
   「Please Turn-Off the Power and Turn-On Again!」
   と表示が出たら「OK」のボタンを押し、次に「Exit」ボタンを押してアップデータを終了させます。
7. アップデータが終了したら、Windowsをシャットダウンします。
   シャットダウン後、CRIB535EUFの電源をOFFにします。
   これでアップデート作業は終了です。
   CRIB535EUFの電源をONにした時から新しいファームウェアで動作します。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

ポートを増やしタイCIF-USB3P2用ドライバ

■対象機種：CIF-USB3P2

■使用方法
出荷時期によって添付のドライバがNEC表記の物とRenesas表記の2種類がございます。 現在インストールされているドライバの種類をご確認の上、インストールを行なってください。

□USB3.0ホストインターフェイスドライバの確認方法
1.スタートメニュー→コンピュータ-（またはマイコンピューター）を右クリック→メニュー内「管理」を選択→デバイスマネージャーをクリック
2.「ユニバーサルシリアルバスコントローラー（またはUSBコントローラ）」の左にあるマークをクリックして詳細を表示します。

・Renesas表記ドライバが適用されている場合
「Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller」と表示されている項目を右クリック→プロパティを選択し、「ドライバ」のタブを選択します。
「バージョン:」と表記されている部分が現在のドライバのバージョンとなります。
このバージョンが2.1.27.0よりも低い場合、本アップデートを適用してください。

・NEC製ドライバが適用されている場合

□現在のUSB3.0ドライバをアンインストールする
～注意～
・ドライバのアンインストールは必ず行ってください。
ドライバのアンインストールをせずに上書きでUSB3.0ドライバのインストールを行うと、全てのUSB3.0デバイスが認識されなくなる場合が あります。 ・USB3.0ホストインターフェイスに接続されている機器をすべて取り外した状態で行ってください。

○Windows7/Vistaの場合
1.スタートメニュー→コントロールパネルを開きます。



2.プログラムと機能をクリックします。プログラムと機能の項目が見つからない場合は、左上のカテゴリから「大きいアイコン」または「小さいアイコン」を選択してください。


3.プログラムの一覧からUSB3.0ホストインターフェースのドライバを選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。
（RenesasもしくはNEC表記のUSB3.0ドライバをクリックします）


4.自動的にアンインストールが開始され、アンインストールが完了します。
※下記画像はRenesas表記のドライバの場合の表示となります。

○Windows XPの場合
1.スタートメニュー→コントロールパネルを開きます。



2.プログラムの追加と削除を開きます。プログラムの追加と削除が表示されない場合、左側にある「クラシック表示に切り替える」をクリックしてください。


3.プログラムの一覧からUSB3.0ホストインターフェースのドライバを選択し、右下にある「削除」をクリックします。


4.自動的にアンインストールが開始され、アンインストールが完了します。
※下記画像はRenesas表記のドライバの場合の表示となります。

□新しいドライバをインストールする
1.本ページからRenesasUSB3-21270.zipをダウンロードします。

2.ダウンロードしたファイルを解凍し、「RENESAS-USB3-Host-Driver-21270- setup.exe」をダブルクリックします。


3.セットアップウィザードが起動します。「次へ」ボタンをクリックします。


4.End User License Agreement（英語）をご確認の上、「使用許諾契約の全条項に同意します」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。


5.「インストール」ボタンをクリックすると、インストールが開始されます。


6.ドライバのインストールが完了します。「完了」ボタンをクリックし、インストールウィザードを終了します。


■TIPS
接続したUSB3.0デバイスの認識等に異常が出る場合、
「スタート」＞プログラム＞「Renesas Electronics」＞「USB3.0Host Controller Driver」＞
「USB3.0 HostContorollerUtility」と選択し、


同ユーティリティ内の「USB3.0パワーマネジメント機能を無効化する」にチェックを入れると動作する場合があります。お試しください。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

対応OS：Windows XP/Vista/7

弊社テストにて、USB3.0ホストインターフェイスのドライバに「Renesas」表記のドライバが適用されている場合、本製品が認識されない不具合を確認しています。
こちらにてNEC表記のドライバへ書き換えをご案内しておりますが、Renesas表記のドライバのバージョンアップでも動作する場合がございます。
認識等の動作に問題がある場合、こちらも併せてお試しください。
どちらでも改善が見られない場合、ホストドライバ以外の問題の可能性も考えられますので、ご使用の環境をお調べの上、弊社サポートセンターまでお問合せください。

■USB3.0ホストインターフェイスドライバの確認方法
1.スタートメニュー→コンピュータ-（またはマイコンピューター）を右クリック→メニュー内「管理」を選択→デバイスマネージャーをクリック
2.「ユニバーサルシリアルバスコントローラー（またはUSBコントローラ）」の左にあるマークをクリックして詳細を表示します。

・Renesas表記ドライバが適用されている場合
「Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller」と表示されている項目を右クリック→プロパティを選択し、「ドライバ」のタブを選択します。
「バージョン:」と表記されている部分が現在のドライバのバージョンとなります。
このバージョンが2.1.27.0よりも低い場合、本アップデートをお試しください。

・NEC製ドライバが適用されている場合


周辺機器の動作に問題がある場合のみ本アップデートをお試しください。

■現在のUSB3.0ドライバをアンインストールする
～注意～
・ドライバのアンインストールは必ず行ってください。
ドライバのアンインストールをせずに上書きでUSB3.0ドライバのインストールを行うと、全てのUSB3.0デバイスが認識されなくなる場合があります。
・USB3.0ホストインターフェイスに接続されている機器をすべて取り外した状態で行ってください。

○Windows7/Vistaの場合
1.スタートメニュー→コントロールパネルを開きます。



2.プログラムと機能をクリックします。プログラムと機能の項目が見つからない場合は、左上のカテゴリから「大きいアイコン」または「小さいアイコン」を選択してください。


3.プログラムの一覧からUSB3.0ホストインターフェースのドライバを選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。
（RenesasもしくはNEC表記のUSB3.0ドライバをクリックします）


4.自動的にアンインストールが開始され、アンインストールが完了します。
※下記画像はRenesas表記のドライバの場合の表示となります。

○Windows XPの場合
1.スタートメニュー→コントロールパネルを開きます。



2.プログラムの追加と削除を開きます。プログラムの追加と削除が表示されない場合、左側にある「クラシック表示に切り替える」をクリックしてください。


3.プログラムの一覧からUSB3.0ホストインターフェースのドライバを選択し、右下にある「削除」をクリックします。


4.自動的にアンインストールが開始され、アンインストールが完了します。
※下記画像はRenesas表記のドライバの場合の表示となります。

■新しいドライバをインストールする
1.本ページからRenesasUSB3-21270.zipをダウンロードします。

2.ダウンロードしたファイルを解凍し、「RENESAS-USB3-Host-Driver-21270- setup.exe」をダブルクリックします。


3.セットアップウィザードが起動します。「次へ」ボタンをクリックします。


4.End User License Agreement（英語）をご確認の上、「使用許諾契約の全条項に同意します」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。


5.「インストール」ボタンをクリックすると、インストールが開始されます。


6.ドライバのインストールが完了します。「完了」ボタンをクリックし、インストールウィザードを終了します。


7.デバイスマネージャー上で「Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller」のバーションを表示し、2.1.27.0になっている事を確認します。


8.インストール後、スタートメニュー→Renesas Electronics→USB 3.0 Host Controller Driver内のUSB3.0HostControllerUtilityを開きます。


9.ユーティリティ内の「USB3.0パワーマネージメント機能を無効化する」というチェックボックスにチェックを入れ、「OK」のボタンを押します。


10.Windowsを再起動してから、各製品のマニュアル手順に従い、USB3.0機器を接続、動作を確認します。 もし上記の作業を行っても改善が見られない場合、ホストドライバ以外の問題の可能性も考えられますので、ご使用の環境をお調べの上、弊社サポート センターまでお問合せください。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社製品、裸族の頭 FireWire+USB2.0（CRAISFU2）のWindows7対応について、ご案内いたします。

2009年11月より出荷させて頂いておりますCRAISFU2は、Windows7環境でのFireWire接続に関してドライバが必要でしたが、2010年7月より出荷分の商品からは、Windows7環境に対応しております。
（下記、バージョンの見分け方をご参照ください）

以前のバージョンをお持ちのお客様でWindows7対応をご希望のお客様に対しては、ドライバを提供させて頂きます。
レジストリの設定変更を要するため、ドライバのWeb公開は行っておりません。
ドライバの提供をご希望のお客様は弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さい。

バージョンの見分け方

本体裏のシールをご確認下さい。

シリアル番号の
RBｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ100427ｘｘｘｘ
の数字が100427より前の物がドライバが必要な対象機種となります。
（100427の物はWindows７に対応しております）

ドライバ提供ご希望の際は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
センチュリーサポートセンター
TEL ：04-7142-7533
MAIL：support@century.co.jp

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

原稿台にホコリがついていないかご確認ください。
市販のカメラ用ハンドブロアー等を使うとホコリの除去が簡単です。

文字等が一部黒く膨らんだり、欠けてスキャンされてしまう

スキャナ本体の設置場所が水平になっているかご確認ください。
スキャナ本体が傾いていると、スキャン結果に悪影響が出る場合がございます。
位置を直しても改善が見られない場合は故障の可能性がありますのでサポートセンターにご連絡ください。

埃除去、傷補正機能はありますか？

ございません。

スキャン速度はどれくらいですか？

お使いの環境や取り込む写真によってスキャン速度は変動します。
以下は目安としてご参考ください。

・原稿サイズ：A3
・プロファイル：写真
・色の形式：カラー
・ファイルの形式：BMP

解像度	スキャン速度	ファイルサイズ
100	20秒	5.5MB
150	20秒	12.4MB
300	28秒	50MB
600	43秒	199MB
1200	132秒	795MB

・原稿サイズ：A3
・プロファイル：ドキュメント
・色の形式：グレースケール
・ファイルの形式：BMP

解像度	スキャン速度	ファイルサイズ
100	20秒	1.8MB
150	20秒	4.1MB
300	20秒	16.6MB
600	23秒	66.2MB
1200	53秒	265MB

2400DPIでスキャンを行うとエラーになってしまう。

2400DPIでの取り込みはファイルサイズの関係上、マニュアルに記載の方法ではスキャンする事ができません。
添付のMediaImpression等をご使用になり、範囲を指定してスキャンを行ってください。

MediaImpressionでの範囲指定取り込み

• MediaImpressionを起動します。
  
  

• トップメニューから「写真」を選択します。
  
  

• メディアブラウザが起動しますので左下の「取得」を選択します。
  
  

• 取得のウインドウで保存形式等を設定を行い、左下の「取得」を選択します。
  
  

• スキャナのウインドウが表示されましたら、原稿台に原稿をセットし、右下の 「Preview」を選択します。
  プレビュースキャンが実行されます。
  
  

• Batch Scanのウインドウが表示された場合、右下の終了アイコンを選択します。
  
  

• 実際にスキャンを行う画像の範囲を指定します。
  拡大縮小ボタンを使って表示を変更すると細かい範囲の設定がしやすくなります。
  
  

• 右下のScanのボタンを選択するとスキャンが開始されます。
  ※2400dpiで取り込みを行う場合、斑点除去等の設定は行わないでください。
  ご使用の環境によってはメモリ不足になってしまう事があります。
  
  

• スキャンが開始され、画像が保存されます。
  初期値の場合、画像は「マイピクチャ」内に保存されます。
  
  

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

※アップデートにはLAN環境に接続されたブラウザが使用可能なPCが必要です。

■修正内容
・ディスク互換性向上

■準備するもの
・CRIB35NAS本体
・LAN環境に接続されたブラウザが使用可能なPC環境

アップデート方法

1. CRIB35NASをLANに接続し、電源を入れ、PCからブラウザを起動します。
   ※ 既にご使用になっている場合、他のPCからCRIB35NASにアクセスを行わないよ うにご注意ください。
   ※ 不安定な環境でアップデートを行うと、アップデートに失敗するばかりか製品 自体が故障する可能性があります。
   ※ このアップデート作業でHDD内のデータは変更されませんが、データの入っているHDDを使用する場合には、データのバックアップを取った上で 作業を行ってください。
   
2. 上記リンクのアップデートファイルをダウンロード、解凍する。
   ※ 後で解凍したファイルを使用しますので、デスクトップ等、判りやすい場所に解凍してください。
   
3. ブラウザでCRIB35NASにアクセスする。
   
   
   
   ブラウザを起動し、ブラウザでCRIB35NASの設定画面を開きます。
   開き方はWindows、Macそれぞれの環境に合わせてマニュアルをご参照ください。
   
   
   
   URLを入力するとIDとパスワードの入力画面が表示されますので、入力します。
   ※初期値はID:admin パスワード:adminとなります。
   
4. ファームウェアのアップデートを行う。
   
   
   
   CRIB35NASの設定画面が表示されますので、「メンテナンス」＞「ソフトウェア アップデート」の順にクリックすると、アップデートウィザードの画面が表示さ れます。
   
   
   
   「参照」のボタンを押すとアップデートファイルの指定画面が開きます。
   （画面はWindowsのファイル指定の画面となります）
   
   
   
   先程解凍したアップデートファイル「ST_APPS.IMG」を指定し、「アップロード」のボタンを押します。
   
   
   
   アップロードが開始され、そのまま自動的にアップデートが開始されます。
   ※アップデートの完了まで7～10分程度の時間がかかります。完了するまで何もしないでください。
   ※アップデートの最中に電源を切ってしまったりするとCRIB35NASが故障してしまいます。ご注意ください。
   
   
   
   
   
   アップデートが終了すると、自動的にシステムの初期化、再起動が行われます。
   システムの再起動が終わるまで、何もせずにお待ちください。
   
   尚、本アップデートを行っても、システム情報の
   ・ファームウエアバージョン
   ・ソフトウェアバージョン
   ・ビルドバージョン
   の数値は変わりません。予めご了承ください。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

2011年9月より出荷しております、以下の弊社販売製品の、取扱説明書表記に誤りがございましたので、お詫びとともに訂正させて頂きます。

□マニュアル補足説明

■Windowsファイアウォールのブロック解除について

P.22【1.設定画面の開き方】の手順(1)で、「scanner_mini.exe」をダブルク リックした際に、お使いのPCの Windowsファイアウォールが有効になっていると、「Windowsセキュリティーの重要な警告」のポップアップが表示されることがあります。
本製品と通信する為にはブロックを解除する必要がありますので、「ブロックを解除する」をクリックしてください。
その後、手順(2)の画面が表示されます。

■本製品に接続した外付けUSB/eSATA HDDの取扱いについて

本製品に接続して使用した外付けUSB/eSATA HDDを取り外してPCに直接接続しないでください。
本製品とPCではファイルシステムが異なる為、PCに接続するとデータが破損するおそれがあります。
データが破損してしまった場合、本製品に接続しなおしてもデータは復旧されませんので、ご注意ください。
また、外付けHDDだけでなく、本製品に内蔵したHDD側に関しても、重要なデータはバックアップを取ってのご使用を推奨します。

□マニュアル訂正

P.6「製品仕様」の記載内容に誤りがありました。
お詫びと共に訂正させていただきます。

誤
[出力] DC +5V 9A / 12V 13A

正
[出力] 150W

お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

シリアルATAのHDDが接続可能です。
パラレルATA(IDE）のHDDは接続できません。

HDDは1台のみでも使用出来ますか？

使用出来ますが、RAID構成を行うことは出来ません。

3TBのHDDに対応していますか？

HGST製HDS723030ALA640、WesternDigital製WD30EZRXにて正常動作を確認しております。（2011年08月現在）
ただし全てのHDDに対して正常動作を保証しているものではありません。
eSATA接続の場合はご使用のeSATAホストインターフェースが2TB超の容量に対応している必要があります。

冷却ファンはついていますか？

背面に2つ、6cmファンが搭載されています。

容量の違うHDDを使用してRAIDが組めますか？

可能ですが一番小さい容量のHDDに合わせてRAIDが組まれてしまいます。
余った領域は使用できず無駄になってしまいますのでご注意ください。
速度の点を考えましても、同容量の同型番のHDDで統一する事を推奨します。

RAIDを組めばデータが確実に保存できますか？

RAIDはデータの安全性を確保する為の機能ですが、100％のデータ保証をする物ではありません。
落雷や火災等の装置全体にかかる物理的損害、誤操作やウイルス等によるデータの改ざん、消去に対しては効果がありません。万が一の事態に備えて、重要なデータは別媒体へのバックアップを定期的に行う事をお勧めします。
弊社ではデータの損失に対して保証は出来かねます。

複数のRAIDを構成することは出来ますか？

RAIDユーティリティソフトを使用することで可能です。
詳しくは
http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-case/35satahddusb30/crib535euf.html
こちらからダウンロードできるマニュアルをご参照ください。
また、eSATA接続の場合はご使用のeSATAホストがポートマルチプライヤに対応している必要があります。

Windows ServerやLinuxで動作しますか？

サポート対象のOSとしてはWindowsXP、WindowsVista、Windows7、MacOS10.4.11、10.5.8、10.6.2を対応OSとしています。
それ以外でのOSに関しては動作確認を行っておらず、サポート外、自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内できかねます。

OS起動は可能ですか？

Firewire接続、USB接続時はサポート外となります。
eSATA接続時はご使用のeSATAインターフェースに依存します。
詳しくはご使用のeSATAインターフェースのメーカーにお問い合わせください。

USB接続時にUSB2.0として認識してしまう

本製品の電源をONにしたままUSBケーブルを接続すると、接続するタイミングによってUSB2.0機器として認識してしまう場合があります。
本製品の電源はOFFの状態で各ケーブルを接続し、電源スイッチをONにしてください。

1TBのHDDを4台でRAID5を組んだが、WindowsXPで認識しない。

RAID5の場合、3TBのボリュームが作成される事になりますが、WindowsXPの場合、OS側の制限で2TBまでのボリュームしか認識出来ません。
2TBのボリュームを2つであれば認識可能です。

ClearRAIDで使用時、eSATAで接続すると1台しかHDDを認識出来ない。

ご使用のeSATAインターフェースがポートマルチプライヤに対応していないと1台目のHDDのみが認識される状態になってしまいます。
ポートマルチプライヤ対応のeSATAインターフェースを別途ご用意して接続を行ってください。

eSATA接続時、Windowsが起動後に接続すると認識されない

eSATAのホストアダプタの仕様やモード設定によっては、パソコンの起動時に本製品を接続 しておかないと認識できない場合があります。お使いのeSATAホストアダプタの仕様をご確認ください。
また、マザーボードのeSATAポートを使用している場合、BIOS上でSATAの動作モードがIDE互換モードになっていると、Windows 起動後の接続ができません。
この場合は〈AHCIモード〉に変更することで改善する可能性があります。
※システムの起動HDDと本製品が同じSATAホストに接続されている状態でモード変更を行うと、Windowsが起動しなくなる場合がありますのでご注意ください。

CRIB535EUFのスリープ機能を無効にできますか？

Windows専用となりますが、RAIDユーティリティソフトを使用することで設定可能です。
詳しくは
http://www.century.co.jp/products/pc/hdd-case/35satahddusb30/crib535euf.html
こちらからダウンロードできるマニュアルをご参照ください。
尚、CRIB535EUF上に設定値が保存される為、一度Windowsで設定を行えば、macに接続しても設定が有効となります。

パソコンの電源に連動して電源がON、OFFできますか？

連動機能はありません。手動にて都度電源を操作していただく必要がございます。

ディップスイッチを変更したが設定が変わらない

ディップスイッチを変更後、モード設定ボタンを押しながら電源を入れ、設定値を保存しないとモード設定が保存されません。再度ご確認ください。
また、モード変更を行った際には、すぐに電源をOFFにせず、ディスクの管理やディスクユーティリティ等で設定が反映されているかご確認下さい。

RAID5のリビルドはどれくらいの時間がかかりますか？

ご使用のHDDの容量、速度、CRIB535EUFへのアクセス状態によって大幅に時間は変動します。
あくまで目安になりますが、1TBのHDDを4台という構成で5時間前後の時間となります。

他の機器で使用していたデータの入ったHDDを入れて、そのままデータにアクセス出来ますか？

ClearRAID時であれば使用出来る可能性がありますが、以前ご使用頂いていた環境によってはご使用できない場合があります。
使用できない場合はフォーマットを行う必要がございます。
不慮の事故におるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願い致します。
RAIDでご使用になる場合、RAIDのモードをセットした段階でHDDのデータが消失してしまいます。

別型番の裸族のインテリジェントビルや、他のRAID機器で使用していたHDDを入れて、そのままRAIDとして使えますか？

形式が異なる為、初期化が必要となります。
RAIDを構築した段階でデータが消えてしまいますので、データを予めバックアップしてからCRIB535EUFに接続してください。

2TB以上のボリュームを作成したが、フォーマットしようとすると2TBで分割されてしまう（Windows7、Vista）

2TBを超えるボリュームを使用する場合は、HDDの初期化形式をGPT形式にする必要があります。
MBR形式で初期化を行っていないか確認してください。

eSATA、USB、Firewireをそれぞれ別のPCに接続して同時に使用することは可能ですか？

残念ながら出来ません。

データが既に入っているHDDをミラーリングすることは可能ですか？

残念ながら出来ません。RAID設定後フォーマットが必要になりますのでデータを別のメディアにバックアップする必要がございます。

CRIB535EUFを5台以上接続するとRaidManagerが異常終了してしまう

仕様となります。
4台までの接続でRaidManagerを起動するようにしてください。
尚、RaidManagerを起動していなくても設定した内容は保持されていますので、RaidManagerを起動していない状態であれば、5 台以上のCRIB535EUFを接続、使用可能です。

Firewire接続でディジーチェーンを行うと速度が遅くなる。不安定になる。

ディジーチェーンはケーブル長が長くなる傾向にあり、長くなるほど速度が低下してしまいます。できる限り短く接続機器を少なくしてのご使用をお勧め致します。
また、仕様的には別機器とのディジーチェーンが可能となりますが、機器の組み合わせや、接続の順番等によって、挙動に変化が出る場合がございます。
まずは機器単体での動作をご確認いただき、徐々に機器を増やしての動作をご確認ください。
こちらもできる限り接続機器を少なくしてのご使用をお勧め致します。

ACケーブルが緩く、ケーブルに触っただけで電源が落ちてしまう

出荷時はACコネクタが若干きつめになっています。
ACケーブルを更に強く押し込んで、もう1段階奥に刺さらないかご確認ください。
これでも改善されない場合、サポートセンターまでご連絡ください。

HDDが故障してHDDを入れ替えたが、リビルドが開始されない。

以下の点をご確認ください。
● HDDの容量を確認する
→HDDの容量が交換したHDDより少ない場合、リビルドを行うことができません。

●以前にRAIDで使用したHDDを挿入していませんか？
→RAIDで使用したHDDの場合、HDD内にRAID情報が残ったままの場合があります。
この場合、Clear RAIDに設定してRAID情報の消去を行っておく必要があります。

（データを残したいRAIDボリュームを間違えて消去しないようにご注意ください。）
例：RAID5で使用中、2段目のHDDが故障してHDDを入れ替えたが、リビルドが開始されない。

〈対処方法〉
1. 本製品の電源をOFFにした状態で1、3、4段目のHDDを取り出す。
　 ※ このときHDDがどの段に入っていたかメモ等を取ってください。最終的に取り出したHDDは最初に入っていた段に戻す必要があります。
2. 本製品の背面RAID設定スイッチをClear RAIDにする。
3. RAID SETボタンを押しながら本製品の電源を入れる（RAID情報が消去されます）
4. 2分程度待ってから本製品の電源をOFFにします。
5. 手順1で取り外したHDDを元の位置に取り付けます。
6. 本製品の背面RAID設定スイッチをRAID5にセットします。
7. 本製品の電源をONにします。
　 ※ 注意！ このときRAID SETボタンは押しません。押したまま電源を入れてしまうと新規のRAID情報が書き込まれ、以前のデータが消えてしまうのでご注意ください。
操作を間違えてしまいますとデータが消えてしまう可能性がありますので、重要なデータはバックアップを行ってからの作業をお勧めします。

上記の作業で以前のRAID情報が削除され、リビルドが開始されます。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

■修正内容
・64bit EditionのWindowsVista、7に対応。

アップデート方法

1. 上のリンクからCNUH4PUpdate.zipをダウンロードし、解凍します。
   ・USBServer_Setup.exe
   ・FW1868B_NonUPnP_100_075_Generic.bin
   の2つのファイルが解凍されていることを確認します。
   
2. 既にUSB Serverがインストールされている環境の場合、インストールされているUSB Serverをアンインストールします。
   (アンインストール後、Windowsの再起動が必要になります）
   
3. USBServer_Setup.exeを実行して、インストールを行います。
   （インストール後、Windowsの再起動が必要になります）
   
4. インストール後、CNUH4Pの電源を入れ、デスクトップにあるLaunch USB Serverを実行します。
   
5. USB Serverと表示されている部分にマウスカーソルを合わせ、右クリックし、「設定用Webページを開きます」を選択します。
   
   
6. ブラウザが起動し、CNUH4Pの設定画面が表示されます。
   CNUH4PにUSBデバイスが接続されている場合、ここで取り外してください。
   
7. 左側のメニューの「Firmware Update」を選択します。
   
   
8. 「参照」ボタンを押し、先ほど解凍を行ったファイル「FW1868B_NonUPnP_100_075_Generic.bin」を選択し、「開く」を選択します。
   
   
9. 「Submit」ボタンを押し、暫く待つと作業完了の画面が表示されます。
   （CNUH4Pにパスワードを設定していなければ、パスワードの入力は必要ありません）
   
   
10. 左側のメニューから「Reset Device」を選択し、「Submit」ボタンを押し、CNUH4Pを再起動します。
    （CNUH4Pにパスワードを設定していなければ、パスワードの入力は必要ありません）
    
    
11. 再度設定画面が表示されればアップデートの作業は完了です。
    USBデバイスを接続して、動作をご確認ください。
    

アップデート作業が難しい、という場合は、お預かりしてアップデート作業も可能です。ご検討ください。（作業料金は発生しません。往復分の送料のみご負担ください）
ご依頼の場合は、サポートセンターまでご連絡をお願い致します。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

※アップデートにはLAN環境に接続されたブラウザが使用可能なPCが必要です。

■修正内容
・NTPによる時刻修正が行われない場合がある事を修正。

■準備するもの
・CSS35NAS本体
・LAN環境に接続されたブラウザが使用可能なPC環境

アップデート方法

1. CSS35NASをLANに接続し、電源を入れ、PCからブラウザを起動します。
   ※ 既にご使用になっている場合、他のPCからCSS35NASにアクセスを行わないようにご注意ください。
   ※ 不安定な環境でアップデートを行うと、アップデートに失敗するばかりか製品自体が故障する可能性があります。
   ※ このアップデート作業でHDD内のデータは変更されませんが、データの入っているHDDを使用する場合には、データのバックアップを取った上で 作業を行ってください。
   
2. 上記リンクのアップデートファイルをダウンロード、解凍する。
   ※ 後で解凍したファイルを使用しますので、デスクトップ等、判りやすい場所に解凍してください。
   
3. ブラウザでCSS35NASにアクセスする。
   
   
   
   ブラウザを起動し、ブラウザのURL入力欄にCSS35NASのIPアドレスを入力します。
   IPアドレスはご使用の環境によって変わります。
   CSS35NASのIPアドレスが判らない場合、マニュアルを参照して、SDiskを起動してIPアドレスをお調べください。
   
   URLを入力するとIDとパスワードの入力画面が表示されますので、入力します。
   ※初期値はID:admin パスワード:adminとなります。
   
4. ファームウェアのアップデートを行う。
   
   
   
   CSS35NASの設定画面が表示されますので、左側のメニューバーの「メンテナンス」をクリックします。
   次に「ファームウェアアップグレード」の「参照」のボタンを押し、2.で解凍したアップデートファイルを指定し、「アップロードする」のボタンを押します。
   
   
   
   「OK」のボタンを押すとアップデートが開始されます。
   ※アップデートの完了まで5～10秒程度の時間がかかります。完了するまで何もしないでください。
   ※アップデートの最中に電源を切ってしまったりするとCSS35NASが故障してしまいます。ご注意ください。
   
   
   
   アップグレード完了のメッセージが表示されます。「OK」ボタンを押してください。
   
5. システムの再起動を行う。
   
   
   
   「リブート」のボタンを押すとCSS35NASのシステムを再起動します。
   
   
   
   「OK」のボタンを押し、システムを再起動してください。
   
   
   
   システムの再起動が終わるまで、何もせずにお待ちください。
   
6. アップデートを確認する。
   
   
   
   再起動が終了したらアップデートは終了です。
   初期画面の「システム情報」内の「ファームウェアバージョン」が CSS35NAS-2.10e-02 と表示されていれば、正常にアップデートが完了しています。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

スピーカーはついていますか？

搭載されておりません。

ACアダプターはついていますか？

付属しておりません。
電力が足りない場合、補助電源ケーブルを接続して動作をご確認ください。

解像度はいくつですか？

1366 x 768pixelになります。

解像度は固定ですか？

固定となります。変更は行えません。

VGA・HDMI入力はありますか？

ありません。USB接続のみとなります。

PSP、PS3、DVDプレイヤー、デジタルカメラに接続できますか？

できません。Windows、Macintoshのみが動作対象となります。

USB1.1で使用できますか？

使用できません。USB2.0のパソコンに接続を行ってください。

メインモニタとして使用できますか？

Windowsのマルチモニタ環境におけるメインモニタとしては利用可能です。
Windowsが起動した後に表示可能となり、BIOS等の画面は表示できません。
また、モニタ自体は必要ありませんが、パソコン側に正常に動作するビデオカードが搭載されている事が条件となります。

※「メインモニタ」は「スタート」が表示されるWindows上の第一画面を指す意味となり、お客様のメインとなるアプリケーションの動作を保証するという意味ではありません。
アプリケーションによっては、動作に問題が出る可能性がありますのでご注意ください。
また、Windowsにてドライバのインストールを行って初めて認識・動作する為、液晶の故障したパソコン等の代替用途としては適しておりません。予めご注意ください。

「移動モード」で使用した場合、壁紙が映るだけでplus one側にアプリケーションが表示されません。

移動モードの場合、plus one側に表示をしたいアプリケーションウィンドウを移動する必要があります。

例として、メインモニタの右側にplus oneを置いた場合でご説明します。

表示したいアプリケーション（例としてマイコンピュータ）を開きます。

アプリケーションウィンドウの右上ののアイコンを左クリックすると・・・

アプリケーションウィンドウが標準サイズに変更されます。

アプリケーションウインドウのタイトルバーを左クリックしたままにして、plus one側に移動（ドラッグ）します。

これでplus one側にアプリケーションウィンドウを移動できました。

ウィンドウのサイズを戻したい場合（最大化）、アプリケーションウィンドウの右上ののアイコンを左クリックすると・・・

plus one側でアプリケーションウィンドウが最大サイズで表示できます。

特定のアプリケーションで画像が乱れたり、表示されなくなる。特定のコーデックを使用した動画の再生時に画像が乱れたり、表示されなくなる。

アプリケーションやコーデックによっては動画の再生等の処理に対応できません。
動画や3Dアプリケーションは特にその傾向が強く、本機を接続しているとメインのディスプレイの方まで影響がおよぶ場合があります。その際は本機をいったん取り外してご利用ください。
※HDCPを必要とするもの（ブルーレイや地デジ放送）やワンセグ放送の表示には対応しておりません。

タッチパネル付きのノートパソコンに接続した際にタッチパネルの動作に異常が出てしまう。

タッチパネルのドライバと干渉してしまい、正常動作できない場合があります。
タッチパネル、タブレットに関しての動作は対象外となります。

同じPCに何台まで接続可能ですか？

接続されているLCD-4300U/LCD-8000U/LCD-4300UD/LCD-10000U/すべての合計数が6台までとなります。
※同じ制御チップ（DisplayLink社製）を利用した製品との混在でも同時接続数が減少します。
※6台のモニタを接続して動作するには、接続するPCに高いスペックが要求されます。目安としてCore　2　Duo以上のCPU、メインメモリ2GB以上を推奨。
（あくまで目安です。確実な動作を保証する物ではありません）

Linuxで利用可能ですか？

対応しておりません。

Windows　Mobileに対応していますか？

対応しておりません。

Windows2003Server、WindowsHomeServerに対応していますか？

対応しておりません。

USBハブを経由して動作可能ですか？

動作保証外となります。

USBケーブルの長さを変えたいのですが他社製の物を使えますか？

USB規格の範囲内であれば使用可能ですが、あまり長大なケーブルや品質に偏りがあるケーブルを利用されますと、故障や不具合の原因となる事があります。
また、LCD-10000U側のコネクタ（ミニB5ピン）の持ち手部分が太い物はLCD-10000Uの筐体側と干渉して差し込みができない場合がありますのでご注意ください。
性能を十分に発揮してお使いいただくためにも、出来るだけ添付のケーブルをご利用ください。

ドライバインストール後、エラーが表示されてLCD-10000Uが表示されない

PC本体側のビデオカードのドライバ、ユーティリティによってはplus oneと同時に利用できない物がございます。 ビデオカードの温度、ファンの回転数を取得するようなユーティリティ等がインストールされている場合は、それらのユーティリティをアンインストールし、ビデオカードのドライバを最新の物に更新して再度お試しください。 改善しない場合、ハードウェアの故障も考えられますので、弊社サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

壁に取り付けたい、VESA規格の液晶アームに取り付けたい

別売りの「Plus oneシリーズ専用壁掛キット」をご検討ください。

デュアルモニタ設定からシングルモニタ設定（取り外し）にするとブルースクリーンエラーが表示される（WindowsXP）

Microsoft社から対応パッチがリリースされております。
http://support.microsoft.com/kb/959252/

Windows7で3画面のミラーモニタが設定できない。

仕様となります。ミラーモニタは2画面までとなります。

ドライバインストーラ時に「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージに問題がある可能性があります。エラーコード：2738」とエラーが表示される（Windows）

本製品のドライバにはVBスクリプトが利用されていますが、お使いの環境でこのVBスクリプトが処理できない状態になっていると、このようなエラーとなります。
【対処方法】
"アクセサリ"の中にある"コマンドプロンプト"を開き、コマンドプロンプトウインドウで
regsvr32 vbscript.dll
と入力してEnterキーを押してください。
「vbscript.dllのDllRegisterServerは成功しました。」というメッセージが表示されたら、コマンドプロンプトウインドウを閉じて再度ドライバインストールをお試しください。

Windows7でDisplayLinkのアイコンメニューの設定項目が少ない。

設定ツールの機能が「画面の解像度」ウィンドウに統合されました。
「画面の解像度」ウィンドウで設定を行ってください。

1. 「スタート」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「画面の解像度の調整」の順に選択します。
2. 「画面の解像度」ウィンドウが表示されますので、設定を行って「適用」「OK」を選択します。

「画面の解像度」の設定

1. 複数のディスプレイ
   ・表示画面を複製する・・・メインディスプレイとLCD-10000Uに同じ画像を表示します。
   ※お使いの環境によってそれぞれのモニタの解像度が変わる場合があります。 ・表示画面を拡張する・・・メインディスプレイの端にLCD-10000Uの画面が接続され、デスクトップスペースを拡大します。
2. ディスプレイの位置の設定
   ①で「表示画面を拡張する」を選んだ場合、本製品に対応したディスプレイアイコンをドラッグする事で、画面の位置を設定します。
3. 向き
   LCD-10000Uの画面の向きを設定します。

Windows7でDisplayLinkのメニューが常に「アップデート確認中...」になっている。

「アップデートを確認する」と読み替えてください。
この項目を選択すると、最新のドライバが存在するか確認を行います。

PCMCIAのUSBカード経由で動作しない

PCMCIAのUSBカードでは電力が不足してしまいます。
USBの出力は500mAが最大ですが、本製品は最も低い輝度の状態でもこの電力をフルに利用します。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。

※アップデートには認識可能なSATA HDDとファイルコピーの為のパソコンが必要です。

■修正内容
ファームウェア修正
Ver2.27.9
イレースモードの安定性強化。

■準備するもの
・KD25/35MS本体
・空のSATA HDD（フォーマットしてアップデートを行う為、HDD内のデータは全て消えてしまいます）
・HDDをパソコンに接続する為の機器（裸族の頭等のUSB接続キット等）
・ファイルをコピーするためのパソコン環境

アップデート方法

1. アップデートに使用するHDDをKD25/35MSに接続し、KD25/35MSの電源をオンにします。
2. 「Utility」→「System Info.」と選択し、OKボタンを押すと現在のファームウェアのバージョンが表示されます。
   ※2.27.9以上であれば本アップデート作業は必要ありません。
3. 「Utility」→「Update System」→「format HDD」と選択し、OKボタンを押すと、「confirm ?」と表示されますので、さらにOKボタンを押すとHDDのフォーマットが開始されます。
   【注意！】HDD内のデータは全て消去されてしまいますので、必要なデータがある場合は予めバックアップを取ってください。
4. フォーマットが終わると「FORMAT complete!」と表示されますので、KD25/35MSの電源をオフにして、HDDをパソコンに接続します。
   （USB接続キットや、パソコンに直接内蔵する等、パソコンからHDDへアクセスできる状態にします）
5. ダウンロードしたZIPファイルを解凍すると、HD3301_CENTURY.BINというファイルが作成されます。
   このファイルをHDDのroot直下にコピーします。（フォルダ等の中には入れないでください）
6. パソコンをシャットダウンしてHDDを取り外します。
7. HDDをKD25/35MSに接続し、KD25/35MSの電源をオンにします。
8. 「Utility」→「Update System」→「Update BIOS」を選択します。
9. 自動的にアップデートが行われます。「TURN OFF, WAIT 5 Second, TURN ON」と表示が出たらKD25/35MSの電源をオフにします。
10. 5秒後に再度電源をONにして「Utility」→「System Info」と選択し、ファームウェアのバージョンが2.27.9になっている事を確認してください。
11. KD25/35MSの電源をオフにして、HDDを取り外します。

これでアップデート作業は完了となります。

アップデートができない場合、弊社にてお預かりしての作業も可能です。
（送料のみご負担となり、作業料金は頂きません）
ご依頼の際は弊社サポートセンターまでご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。