- Q：MacOS ServerやWindows Server、Linuxで動作しますか？
- Q：USB Type-Cポートに接続したが認識しない
- Q：ルーターに接続したが速度が速くならない
- Q：使用中に本体が熱くなるのですが故障ですか？
- Q：Thunderbolt4で動作しますか？
- Q：AutoMDI/MDI-Xに対応していますか？
- MacOS ServerやWindows Server、Linuxで動作しますか？
- サポート対象外となります。
サポート対象外のOSに関しては弊社で動作確認を行っておらず、ご使用に関しては自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内出来かねます。 - USB Type-Cポートに接続したが認識しない
- 本製品はThunderbolt3対応の機器となり、USBでは動作しません。
ご使用のパソコンがThunderbolt3に対応しているかご確認ください。 - ルーターに接続したが速度が速くならない
- 接続したルーターが10GbEの速度に対応しているかご確認ください。
10GbEで動作するには双方の機器が10GbEに対応している必要があります。 - 使用中に本体が熱くなるのですが故障ですか？
- 本製品は使用時に筐体全体を使って放熱を行います。
機器の負荷状態にもよりますが、50℃近くの温度になる場合がありますが異常ではありません。
尚、使用時に人体やビニール製品など熱に弱いものに長時間触れますと火傷や変形、変質、変色などの影響がでるばあいがありますのでご注意ください。 - Thunderbolt4で動作しますか？
- 2021年製Mac Book Pro(Apple M1proチップ採用モデル)のThunderbolt4にて正常動作を確認しております。
- AutoMDI/MDI-Xに対応していますか？
- AutoMDI/MDI-Xに対応しております。
※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。
