- Q:使用できるHDDの最大容量は?
- Q:本製品の電源を入れたままHDD/SSDの抜き差しが可能ですか?
- Q:HDD/SSDは1台のみでも使用可能ですか?
- Q:どんな形式のHDD/SSDが接続可能ですか?
- Q:他の機器で使用していたデータの入ったHDD/SSDを入れて、そのままデータにアクセスできますか?
- Q:着脱可能回数は何回ですか?
- Q:HDD/SSDにアクセスしていないのに、パワー/アクセスLEDが点滅する
- Q:30分以上経ってもHDDのフォーマットが完了しない(Windows)
- Q:S.M.A.R.T情報が表示されない
- Q:Windows ServerやLinuxで動作しますか?
- Q:SATA3.0(6Gbps)のHDDは使用可能ですか? また、SATA3.0の速度は出ますか?
- 使用できるHDDの最大容量は?
- 製品リリース時の段階で8TB(テラバイト)までのHDDで動作確認を行っております。
最新の対応状況に関しては弊社製品の容量別HDD対応状況のページをご参照ください。
リストに記載が無い場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。 - 本製品の電源を入れたままHDD/SSDの抜き差しが可能ですか?
- PCからHDDの取り外しを行い、HDD独立電源をオフにしたあと、HDD/SSDの抜き差しが可能になります。
- HDD/SSDは1台のみでも使用可能ですか?
- 使用可能です。
- どんな形式のHDD/SSDが接続可能ですか?
- 2.5/3.5インチサイズのシリアルATA(SATA)HDD/SSDが接続可能です。
パラレルATA(IDE)やSAS、SCSI HDDは接続できません。 - 他の機器で使用していたデータの入ったHDD/SSDを入れて、そのままデータにアクセスできますか?
- 基本的には使用可能ですが、以前ご使用いただいていた環境によってはご使用になれない場合があります。
ご使用になれない場合は、フォーマットを行う必要があります。
不慮の事故によるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDD/SSDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願いいたします。 - 着脱可能回数は何回ですか?
- 本製品に装備されているコネクタの耐久性は約10,000回となっております。
HDD/SSD側にもそれぞれ同様の耐久性が設定されておりますので、くわしい着脱可能回数はHDD/SSDの製造メーカーにお問い合わせください。 - ウイルススキャンや各ソフトのアップデートチェック、インデックス作成等、OSのバックグラウンド処理で本製品のHDD/SSDにアクセスする場合があります。
- 30分以上経ってもHDDのフォーマットが完了しない(Windows)
- HDDのフォーマット時、「クイックフォーマット」を選択せず通常のフォーマットを選択すると、フォーマットに時間がかかります。
フォーマットを短時間で完了させたい場合は「クイックフォーマット」を選択してください。 - S.M.A.R.T情報が表示されない
- S.M.A.R.Tを参照するソフトによって対応が大きく異なり、表示できるものとできないものがあるようです。
弊社では表示に対応しているツールの提供はございません。 - Windows ServerやLinuxで動作しますか?
- サポート対象外となります。
サポート対象外のOSに関しては弊社で動作確認を行っておらず、ご使用に関しては自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内できかねます。 - SATA3.0(6Gbps)のHDDは使用可能ですか? また、SATA3.0の速度は出ますか?
- SATA3.0(6Gbps)のHDDを使用することは可能ですが、ホスト側の転送速度上限がUSB3.0のため、転送速度の上限はUSB3.0までになります。
あらかじめご了承ください。
※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。