裸族のお立ち台TV（CROSU2TV）についてのFAQ

>>製品ページはこちら
シェア
このエントリーをはてなブックマークに追加
使用できるHDDの最大容量は？
製品リリース時の段階で8TB（テラバイト）までのHDDで動作確認を行っております。
最新の対応状況に関しては弊社製品の容量別HDD対応状況のページをご参照ください。
リストに記載が無い場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
カードリーダーのようにHDDを抜き差しして使うことは可能ですか？
残念ながらできません。本製品は電源を切った上で抜き差しをする必要があります。
電源を入れた状態でHDDを抜き差しすると、正常に認識しないばかりか、本製品並びにHDDを故障させる可能性があります。
他の機器で使用していたデータの入ったHDDを入れて、そのままデータにアクセスできますか？
基本的には使用可能ですが、以前ご使用いただいていた環境によってはご使用になれない場合があります。
ご使用になれない場合は、フォーマットを行う必要があります。
不慮の事故によるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願いいたします。
着脱可能回数は何回ですか？
本製品に装備されているコネクタの耐久性は約10000回となっております。
HDD側にもそれぞれ同様の耐久性が設定されておりますので、くわしい着脱可能 回数はHDDの製造メーカーにお問い合わせください。
HDDにアクセスしていないのに、パワー/アクセスLEDが点滅します。故障ですか？
ウイルススキャンや各ソフトのアップデートチェック、インデックス作成等、 OSのバックグラウンド処理で本製品のHDDにアクセスする場合があ ります。
30分以上経ってもHDDのフォーマットが完了しません（Windows)。
HDDのフォーマット時、「クイックフォーマット」を選択せず通常のフォーマットを選択すると、フォーマットに時間がかかります。
フォーマットを短時間で完了させたい場合は「クイックフォーマット」を選択してください。
S.M.A.R.T情報が表示されない
S.M.A.R.Tを参照するソフトによって対応が大きく異なり、表示できるものとできないものがあるようです。
弊社からは表示に対応しているツールの提供はございません。

メディアプレーヤーに関してのよくある質問

低解像度の動画や画像を再生した際に映像が汚い、モザイク状に再生される
本製品では動画や画像データが小さい場合、画面のサイズに合わせて拡大表示しますが、画像補正等は行いません。
そのため、モザイク状の表示となる場合があります。
※形式によっては拡大表示が行われない場合があります。
動画を再生した際にくし状のずれ（横方向のノイズ）が表示されてしまう
インタレース（飛び越し走査）方式の動画を再生した際に発生する場合がありますが、こちらは仕様となります。
激しく画像が切り替わる場面や、テロップ表示などで顕著にあらわれる場合があります。あらかじめご了承ください。
スマートフォンのファイラーや動画・音楽再生ソフトでアクセスができない
Android、iPhoneでは、iMediaShare liteを通してのみアクセスが可能です。
他のアプリではアクセスできません。
対応しているフォーマットの動画で再生が行えない。音声や画像だけが出力されない
拡張子が対応しているデータでも、使用しているコーデックなど形式によっては再生が行えません。
また、著作権保護されたデータや、インターネット経由でデータを取得するタイプの形式には対応しておりません。
裸族のお立ち台TVに接続したHDD/SSD内にある動画や音楽をiPhoneやAndroidで再生できますか？
再生できません。裸族のお立ち台TVと接続したTVでのみ再生可能です。
フォトビューアーで縦長の映像が横向きに表示されてしまう
カメラを回転させて撮影した画像などの場合、向きが異なって表示されてしまいます。
リモコンのボタンを使って、回転させて表示してください。
（スライドショーの際には回転操作が行えません。）
パソコン等であらかじめ画像の回転を行っておくことで正位置で表示されます。


※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。