裸族の二世帯住宅 USB3.0&eSATA SATA6G（CRNS35EU3S6G）についてのFAQ

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使用できるHDDの最大容量は？
製品リリース時の段階で8TB（テラバイト）までのHDDで動作確認を行っております。
最新の対応状況に関しては弊社製品の容量別HDD対応状況のページをご参照ください。
リストに記載が無い場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
どんな形式のHDDが接続可能ですか？
3.5インチサイズのシリアルATA(SATA)HDDが接続可能です。
パラレルATA(IDE)のHDDは接続できません。
Windows ServerやLinuxで動作しますか？
サポート対象外となります。
サポート対象外のOSに関しては弊社で動作確認を行っておらず、ご使用に関しては自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内できかねます。
USB3.0接続時、UASP（USB Attached SCSI Protocol）に対応していますか？
本製品はUASPに対応していますが、3.5インチHDDの場合、HDD自体の転送速度がボトルネックとなるため大幅な転送速度向上にはなりません。
2.5インチSSDをご使用になる場合は、別途弊社製品「裸族のインナー:CRIN2535」をお買い求めいただくことで、本製品に2.5インチSSDを組み込むことが可能です。
OSの起動は可能ですか？
OS起動についてはサポート対象外となります。あらかじめご了承ください。
ホットスワップはできますか？
本製品はホットスワップに対応していません。
HDDの取り付けや交換を行う際は、必ず電源を切った状態で行ってください。
電源を入れた状態でHDDを抜き差しすると、正常に認識しないばかりか、本製品ならびにHDDを故障させる可能性があります。
着脱可能回数は何回ですか？
本製品に装備されているコネクタの耐久性は約10000回となっております。
HDD側にもそれぞれ同様の耐久性が設定されておりますので、くわしい着脱可能回数はHDDの製造メーカーにお問い合わせください。
電源連動機能を無効にすることはできますか？
本製品の電源連動機能を無効にすることはできません。あらかじめご了承ください。
HDDは1台のみでも使用できますか？
使用可能です。
HDDをあとから1台追加して使用することは可能ですか？
STANDARD[個別認識モード]のみ可能です。
ミラーリングで使用しているHDDを、容量の大きいHDDに交換した場合、余った容量はどうなりますか？
また、段階的に2台入れ替えればRAIDボリュームの容量を大きくできますか？
容量の大きいHDDに入れ替えてリビルドがかかった場合、余った領域はそのまま切り捨てられ、使用することはできません。
1台目のリビルド後、もう１台のHDDを入れ替えても、いちばん最初にRAIDを構築した際のサイズが維持されます。
Windows7でドライブのエラーチェックを行うとスキャンが終了しないのですが？
Windows 7のみで発生する現象で、こちらに関しては制限事項となります。
Windows 8等、別の環境でスキャンを行ってください。
他の機器で使用していたデータの入ったHDDを入れて、そのままデータにアクセスできますか？
RAIDやダイナミックディスクで使用していなかった場合は基本的にSTANDARD[個別認識モード]で使用可能ですが、以前の仕様環境によっては使用できない場合があります。
使用できない場合はフォーマットを行う必要があります。
不良の事故によるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願いいたします。
すでにデータの入ったHDDをMIRRORING(RAID1)[ミラーモード]で使用することは可能ですか？
MIRRORING(RAID1)[ミラーモード]に設定する際に必ずHDDのフォーマットが必要になるため、データの入った状態では使用できません。
他のメディア等にバックアップを取り、本製品でRAID1構築後にデータを移行してご使用ください。
MIRRORING(RAID1)[ミラーモード]で使用していたHDDをあとからデータを保持したままSTANDARD[個別認識モード]に切り替えることは可能ですか？
可能です。
本製品のMIRRORING(RAID1)[ミラーモード]で使用していたHDDを取り外して他のHDDケースに入れた場合、データにアクセスできますか？
原則的には可能ですが、すべてのHDDケースでの動作を保証するものではありません。
また、他のHDDケースで動作させたHDDを本製品に戻した場合の動作は保証できませんのであらかじめご了承ください。
裸族のインテリジェントビルや裸族の二世帯住宅、裸族のテラスハウスRAID(CRTS35EU3R)で使っていたRAID HDDをそのまま使用することは可能ですか？
本製品と他のRAID HDDケースに互換性はありません。また、本製品のRAID HDDをそのまま他のRAID HDDケースで使用することもできません。
別のメディアにバックアップを行ってからデータを移行してください。
複数のCRNS35EU3S6G間でHDDを交換して使えますか？
STANDARD［個別認識モード］でのみ入れ替え可能です。
RAIDを作成した場合はHDDの入れ替えは行わないでください。
MIRRORING（RAID１）［ミラーモード］時、確実に両方のHDDにデータが書かれているか確認できますか？
確認方法はありません。
書き込みを行って両方のアクセスランプが青色⇔ピンク色に点滅すればミラーリングで動作しています。
S.M.A.R.T情報が表示されない
S.M.A.R.Tを参照するソフトによって対応が大きく異なり、表示できるものとできないものがあるようです。
弊社からは表示に対応しているツールの提供はございません。
HDDが挿入/取り外ししづらい
本製品はHDDの奥側からレバーで押し出して取り出す構造になっておりますが、一部のHDDはSATAコネクタ側の形状が特殊になっており、挿入/取り外しがしづらくなる場合があります。
この場合、HDDのコネクタ近辺に養生テープ等を貼り付けする事で挿入/取り外しがし易くなります。
※HDDの通気穴を塞いでしまったり、ラベルが破損しない様、ご注意ください。
電源が入らない。入っても一瞬でオフになってしまう。
USBケーブルがPCに接続されているかをご確認ください。
本製品にはPCの電源のオン、オフを検知して電源を操作する電源連動機能が搭載されており、USBケーブルを接続せずに、機器単体で電源をオンにした場合は電源連動機能が働き、電源が入りません。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。