裸族のお立ち台スーパーコンボ SATA6G（CROSFEU3S6G） についてのFAQ

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使用できるHDDの最大容量は？
製品リリース時の段階で14TB（テラバイト）までのHDDで動作確認を行っております。
最新の対応状況に関しては弊社製品の容量別HDD対応状況のページをご参照ください。
リストに記載が無い場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
カードリーダーのようにHDDを抜き差しして使うことはできますか？
残念ながらできません。本製品はHDDアダプターですので、電源を切った上で抜 き差しをする必要があります。
電源を入れた状態でHDDを抜き差しすると、正常に認識しないばかりか、本製品ならびにHDDを故障させる可能性があります。
他の機器で使用していたデータの入ったHDDを入れて、そのままデータにアクセスできますか？
基本的には使用可能ですが、以前ご使用いただいていた環境によってはご使用になれない場合があります。
ご使用になれない場合は、フォーマットを行う必要があります。
不慮の事故によるデータの消失を避けるためにも、データが入ったHDDを接続する場合は必ずバックアップをとってからの作業をお願いいたします。
着脱可能回数は何回ですか？
本製品に装備されているコネクタの耐久性は10,000回となっております。
HDD側の方にも同様の耐久性が設定されておりますので、そちらはHDDの製造メーカーにお問い合わせください。
OSの起動は可能ですか？
eSATA接続でかつ、ホストがeSATA起動可能である場合のみ使用できます。
ただし、すべての環境でのOS起動を保証するものではありません。
※USB接続でのOS起動はサポート対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
FireWire接続時、FireWireデバイスのディジーチェーンは可能ですか？
FireWire 400ポート、FirerWire 800ポートどちらからもディジーチェーンできます。
取扱説明書【FireWire機器をディジーチェーンする際のご注意】をご参照の上、 ディジーチェーンを行ってください。
※バスパワーの出力はありませんのでバスパワーのみで動作する外付け小型HDD、各種変換アダプター、リピーターハブ等は動作しません。あらかじめご注意ください。
また、本製品にHDDがセットされ、電源が入っていないとディジーチェーンした デバイスは認識されません。
ディジーチェーン接続時に速度が遅くなったり動作が不安定になるのですが
ディジーチェーンの接続台数を減らす、またはディジーチェーンを止めて単独でのご使用をお試しください。
HDDにアクセスしていないのに、パワー/アクセスLEDが点滅します。故障ですか？
ウイルススキャンや各ソフトのアップデートチェック、インデックス作成等、OSのバックグラウンド処理で本製品のHDDにアクセスする場合があります。
30分以上経ってもHDDのフォーマットが完了しません（Windows）故障ですか？
HDDのフォーマット時、「クイックフォーマット」を選択せず通常のフォーマッ トを選択すると、フォーマットに時間がかかります。
フォーマットを短時間で完了させたい場合は「クイックフォーマット」を選択してください。
詳しくは、取扱説明書の巻末付録【領域の確保とフォーマット】をご参照ください。
Windows ServerやLinuxで動作しますか？
サポート対象外となります。
サポート対象外のOSに関しては弊社で動作確認を行っておらず、ご使用に関しては自己責任での範囲となります。
ドライバの提供や操作方法等はご案内できかねます。
電源連動機能を無効にすることはできますか？
本製品の電源連動機能を無効にすることはできません。あらかじめご了承ください。
S.M.A.R.T情報が表示されない
S.M.A.R.Tを参照するソフトによって対応が大きく異なり、表示できるものとできないものがあるようです。
弊社では表示に対応しているツールの提供はございません。
USB、FireWire等、異なる接続で複数のPCに同時接続することはできますか？
残念ながらできません。
電源が入らない。入っても一瞬でオフになってしまう。
USBケーブルがPCに接続されているかをご確認ください。
本製品にはPCの電源のオン、オフを検知して電源を操作する電源連動機能が搭載されており、USBケーブルを接続せずに、機器単体で電源をオンにした場合は電源連動機能が働き、電源が入りません。

※記載の会社名・製品名は一般に各社の商標もしくは登録商標です。